• info@trajectvol.nl
  • (073) 644 79 57

Trajectvol is een ISO gecertificeerde instelling die betrokkenheid koppelt aan professionaliteit. In onze begeleiding en dagbesteding staan we voor ‘zorg dichtbij, waarbij zelfregie voorop staat’.

Als organisatie doen we er alles aan om een zo kwalitatief mogelijke zorg te bieden. Hiervoor maken wij gebruik van een kwaliteitshandboek waar alle processen beschreven staan. Dit handboek wordt jaarlijks, of zo nodig eerder, bijgesteld door de  kwaliteitsmedewerker op basis van de laatste wet- en regelgeving. Wij laten ons hierbij ondersteunen door een interne auditor. Door middel van een vooraf vastgestelde cyclus / thema worden onze processen, formulieren, dossiervorming nagelopen. Op basis van zijn bevindingen passen we deze aan.

Jaarlijks worden wij door DVN-GL door middel van een audit gecontroleerd. Hierbij worden net als door de interne auditor de processen, formulieren en dossiervorming nagelopen volgens de laatste richtlijnen. Door middel van gesprekken met directie, kwaliteitsmedewerker, een aantal medewerkers brengen zij een rapport uit met aanbevelingen. Deze aanbevelingen verwerken wij in ons kwaliteitshandboek en koppelen dit terug naar alle medewerkers binnen de organisatie.

Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg 2023-2028

Trajectvol is sinds 2020 een gecontracteerde zorgaanbieder binnen de Wet langdurige zorg. Wij werken volgens het Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg 2023–2028, dat richting geeft aan goede zorg voor onze cliënten. Het kwaliteitskompas beschrijft wat cliënten mogen verwachten en ondersteunt medewerkers en leidinggevenden bij het continu verbeteren van de zorg. Elke twee jaar stelt Trajectvol een kwaliteitsrapport op, met inzichten, ervaringen van cliënten en medewerkers en verbeterpunten. Centraal staan drie vragen:
  • Wat gaat goed?
  • Wat kan beter?
  • Hoe gaan we verbeteren?